A furgon ne álljon
A kisvállalkozó a munkáját a furgonjából végzi. A recepciós rákérdez, mennyire sürgős a javítás, és az összefoglalóban jelzi, ha a jármű nélkül az ügyfél nem tud dolgozni.
Budapest · XVI. kerület
Autószerviz szoftver a XVI. kerületben: a telefont a digitális recepciós veszi fel.
A XVI. kerület Budapest egyik legnagyobb kertvárosa öt egykori településrésszel: Árpádfölddel, Cinkotával, Mátyásfölddel, Sashalommal és Rákosszentmihállyal. A lakóházak döntő része családi ház, a közlekedés gerince a Veres Péter út, a Csömöri út és a gödöllői HÉV-vonal.
XVI. kerület
Kik az ügyfelek a XVI. kerületben?
A kertvárosban szinte mindenki autóval jár, sok udvaron két-három autó áll, és sok a kisvállalkozó, aki a furgonjával dolgozik. Nekik az a fontos, hogy a szerviz ne vigye el a munkanapot.
- Városrészek
- Árpádföld, Cinkota, Mátyásföld, Sashalom, Rákosszentmihály
- Fő útvonalak
- Csömöri út, Veres Péter út, Rákosi út, a gödöllői HÉV-vonal
- Közeli kerületek és települések
- XIV. kerület, XV. kerület, XVII. kerület, Csömör, Kistarcsa, Kerepes
Beállítás a XVI. kerületben
Mire figyelek egy műhelynél a XVI. kerületben?
Udvaron három autó
Egy háztartás több autója egy ügyfélhez kerül a járműlapon, mindegyik saját előzménnyel és esedékességgel, így a családi autók emlékeztetői sem csúsznak el.
Hívás szerelés közben
Kertvárosi műhelyben gyakran a tulajdonos szerel és telefonál is. A recepciós felveszi, foglal a naptárba, és a szerelő munka után olvassa el, ki hívott.
Gyakori kérdések
XVI. kerület: kérdések
Kertvárosi, családias műhelyem van. Nem lesz személytelen a recepciós?
A recepciós a műhely nevével, a műhely szabályai szerint beszél, és a beszélgetés elején jelzi, hogy digitális asszisztens. Amit nem tud, azt nem találja ki, hanem visszahívást kér a műhelytől.
Mennyi idő alatt indul a rendszer egy műhelyben a XVI. kerületben?
A felmérés és a beállítás távolról zajlik, ezért a műhelyhez nem kell kiszállnom. A saját száma marad, a hívásátirányítás bekapcsolásában a próbahét elején segítek, és az első napokban minden hívás összefoglalóját átnézem.
Szervizfajták Budapesten
AutószervizGumiszervizKarosszéria és fényezésAutóvillamosságKlímaszervizMűszaki vizsga állomásBudapest
A többi kerület
Nézze meg a saját műhelyén a XVI. kerületben.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.