Budapest · V. kerület, Belváros-Lipótváros

Autószerviz szoftver az V. kerületben: a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Az V. kerület a főváros üzleti és közigazgatási központja, irodákkal, bankokkal, minisztériumokkal és szállodákkal. Műhely alig van, a parkolás drága, ezért a kerületben dolgozók és lakók autói jellemzően a szomszédos kerületekben kerülnek szervizbe, sokszor céges flottaként.

Kipróbálom ingyen

Belváros-Lipótváros

Kik az ügyfelek az V. kerületben?

Az ügyfél itt sokszor irodai munkatárs vagy flottakezelő, aki napközben tárgyal, és csak e-mailt vagy üzenetet tud olvasni. Neki a gyors, írásos visszaigazolás és az online foglalás a fontos, nem a hosszú telefonbeszélgetés.

Városrészek: Belváros, Lipótváros, a Parlament környéke, a Szent István-bazilika környéke
Fő útvonalak: Kiskörút, Bajcsy-Zsilinszky út, pesti alsó rakpart, Szabadság híd, Erzsébet híd
Közeli kerületek és települések: VI. kerület, VII. kerület, VIII. kerület, XIII. kerület, I. kerület a Dunán át

Beállítás az V. kerületben

Mire figyelek egy műhelynél az V. kerületben?

Írásos visszaigazolás

Minden foglalásról e-mail vagy SMS megy a pontos időponttal és címmel, és az ügyfél egy kattintással áthelyezheti, ha közbejön egy tárgyalás.

Angolul és németül

A belvárosi szállodák, irodák és lakások miatt sok a külföldi ügyfél. A recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol.

Flották egy helyen

Ha egy cég több autót hoz, a járműlapon minden autó előzménye ott van rendszám szerint, a Hálózat csomag pedig külön flottaügyfél-kezelést ad.

Gyakori kérdések

V. kerület, Belváros-Lipótváros: kérdések

A belvárosi ügyfelek napközben nem érnek rá telefonálni. Hogyan érem el őket?

Írásban: a foglalás visszaigazolása, a plusz munka jóváhagyása és a kész az autó üzenet is linkkel megy, amelyet tárgyalás közben is el lehet olvasni. A hívásokat pedig a recepciós akkor is felveszi, ha a műhelyben senki nem ér rá.

Mennyi idő alatt indul a rendszer egy műhelyben az V. kerületben?

A felmérés és a beállítás távolról zajlik, ezért a műhelyhez nem kell kiszállnom. A saját száma marad, a hívásátirányítás bekapcsolásában a próbahét elején segítek, és az első napokban minden hívás összefoglalóját átnézem.

Nézze meg a saját műhelyén az V. kerületben.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.