Tudástár szervizvezetőknek
Gyakorlati útmutatók a műhely működtetéséről: hogyan ne vesszen el a telefon, hogyan legyen rend a naptárban és a gumipolcon, és mit mond a jog az ügyfélüzenetekről. Forrásokkal.
Elveszett hívások az autószervizben: mennyibe kerülnek, és mit lehet tenni
Miért marad fogadatlanul a telefon a műhelyben, hogyan mérje meg, mennyi munka vész el így, és milyen megoldások vannak a visszahívástól a digitális recepciósig.
Elolvasom6 perc olvasásMI recepciós az autószervizben: mire jó és mire nem
Mire való és mire nem az MI recepciós az autószervizben: időpontfoglalás, fix árak, kész az autó kérdések, átadás szerelőnek, tájékoztatás és adatvédelem.
Elolvasom6 perc olvasásOnline időpontfoglalás autószervizben: így vezesse be lépésenként
Online időpontfoglalás autószervizben: melyik munkára érdemes, hogyan számolja a műhelykapacitást, mit kérjen a foglaláskor, és mit ír elő a jog a tájékoztatásról.
Elolvasom6 perc olvasásMűszaki vizsga és szervizemlékeztető: így hozza vissza az ügyfeleket
Mikor jár le a műszaki vizsga, hogyan építsen rá emlékeztetőt, mikor számít az üzenet reklámnak, és hogyan működik a kilométer alapú szervizemlékeztető.
Elolvasom6 perc olvasásGumihotel nyilvántartás: rend a polcon, tervezhető szezon
Gumihotel nyilvántartás: mit rögzítsen garnitúránként, hogyan jelölje a polcot, mikor hívja be az ügyfeleket, és mire figyeljen a profilmélységnél.
Elolvasom6 perc olvasásSzerviz szoftver választás: mit nézzen meg, mielőtt szerződik
Szempontok autószerviz szoftver választásához: mit kell tudnia, hogyan köt össze a számlázóval, ki az adatfeldolgozó, mi történik az adatokkal a szerződés végén.
ElolvasomNézze meg a saját szervizén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.