Szezonban megállás nélkül cseng
A szerelők a kerekekkel vannak elfoglalva, a telefonra nem jut kéz, az ügyfél pedig a következő szervizt hívja.
Gumiszerviz
Gumiszerviznek: a szezon nem a telefonnál dől el.
Ősszel és tavasszal 2-3 hét alatt jön az éves forgalom nagy része. A SzervizAI ilyenkor is felveszi a telefont, sávokba osztja a cseréket, és tudja, melyik garnitúra hol van.
Ismerős?
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
Papíron vezetett gumihotel
Melyik garnitúra melyik polcon, milyen állapotban: a keresgélés minden cserénél perceket visz el.
Sor az udvaron
Időpont nélkül mindenki egyszerre érkezik, a műhely többi munkája pedig hetekre leáll.
Így hangzik
Egy hétköznapi helyzet, kézi munka nélkül.
Példa, kitalált műhellyel és időpontokkal. A valódi beállításnál a műhely saját munkái, állásai és szabályai szerint beszél.
Digitális recepciósSzervizAI, példa
élőJó napot, Gumiszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Téli gumira cserélnék, önöknél van tárolva.
Megtaláltam a rendszám alapján. Szerdán 7:20 vagy 16:40 szabad. Melyik jó?
A délutáni.
Rögzítettem szerda 16:40-re. A garnitúrát addigra előkészítik.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Ajánlott modulok
Ezzel érdemes kezdeni.
Gumihotel nyilvántartás
Garnitúrák polcszámmal, profilmélységgel, és szezon előtti értesítés.
RészletekOnline időpontfoglalás
Az ügyfél maga foglal, a munkának megfelelő időre és állásra.
RészletekMI recepciós
Felveszi a telefont, amíg Ön szerel, rendszámmal foglal, és összefoglalót küld.
RészletekAutomatizáció
Emlékeztető, kész az autó értesítés és szervizemlékeztető, kézi munka nélkül.
RészletekGyakori kérdések
Gumiszerviz: kérdések és válaszok
Tudja a recepciós, hogy kinek van nálam tárolt gumija?
Igen. A rendszám vagy a név alapján megnézi a gumihotel nyilvántartást, és a foglaláshoz a garnitúrát is hozzárendeli.
Lehet a szezonban rövidebb időpontokat adni?
Igen. A gumicserének saját, rövid időtartama és saját sávjai vannak, külön a műhely többi munkájától.
Mond árat a gumicserére?
Ha megadja a díjakat felniméret vagy autótípus szerint, igen. Új gumi árát nem mondja, arra visszahívást vagy árajánlat kérést rögzít.
Városok
Gumiszerviz városonként
Kapcsolódó
Más szervizfajták
Autószerviz
Autószervizeknek: telefonos MI recepciós szerelés közben is, online foglalás munkánként, jármű előzmény, kész az autó értesítés és szervizemlékeztető.
MegnézemKarosszéria és fényezés
Karosszéria és fényező műhelyeknek: kárfelmérés foglalása, fotók fogadása, árajánlat követés, biztosítási ügyek nyomon követése és kész az autó értesítés.
MegnézemAutóvillamosság
Autóvillamossági műhelyeknek: tünet és hibakód rögzítése a foglaláskor, hibakeresés időpontra, MI recepciós, jármű előzmények és ügyfélértesítés.
MegnézemNézze meg a saját szervizén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.