Gumiszerviz · Dunaújváros

Gumiszervizeknek Dunaújvárosban: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Gumicseréért az autósok a gyorsan elérhető, közeli szervizt keresik, szezonban viszont oda mennek, ahol előbb van szabad hely, akár a szomszéd városba is. A legforgalmasabb időszak: az első havazás előtti és a tavaszi napsütéses hetekben, amikor egyszerre mindenki gumit akar cserélni.

Kérek bemutatót
Dunaújváros és környéke

Honnan érkeznek a dunaújvárosi ügyfelek?

Dunaújváros ipari város a Duna partján, az M6-os mentén, sok műszakban dolgozó lakóval. A környező településekről is ide hozzák a javításokat, sokszor a műszakok közötti szabad időre.

A dunaújvárosi műhelyekbe Rácalmás, Adony, Kulcs, Előszállás és Paks felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Dunaújváros
Vármegye
Fejér vármegye
Környék
Rácalmás, Adony, Kulcs, Előszállás, Paks
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Dunaújvárosban

Mire figyelek egy dunaújvárosi műhelynél?

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a gumicsere egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb állás marad üresen.

A legforgalmasabb idő

Az első havazás előtti és a tavaszi napsütéses hetekben, amikor egyszerre mindenki gumit akar cserélni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Gumiszerviz

Mi viszi el ma a legtöbb időt?

  • Szezonban megállás nélkül cseng. A szerelők a kerekekkel vannak elfoglalva, a telefonra nem jut kéz, az ügyfél pedig a következő szervizt hívja.
  • Papíron vezetett gumihotel. Melyik garnitúra melyik polcon, milyen állapotban: a keresgélés minden cserénél perceket visz el.
  • Sor az udvaron. Időpont nélkül mindenki egyszerre érkezik, a műhely többi munkája pedig hetekre leáll.
A digitális recepciós
Digitális recepciósDunaújvárosi Gumiszerviz, példa
élő
Jó napot, Dunaújvárosi Gumiszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Téli gumira cserélnék, önöknél van tárolva.
Megtaláltam a rendszám alapján. Szerdán 7:20 vagy 16:40 szabad. Melyik jó?
A délutáni.
Rögzítettem szerda 16:40-re. A garnitúrát addigra előkészítik.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Gumiszerviz Dunaújvárosban: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Dunaújvárosban?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Dunaújvárosban ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Rácalmás vagy Adony felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Rácalmás, Adony és Kulcs felől, akár dunaújvárosi címről érkezik.

Tudja a recepciós, hogy kinek van nálam tárolt gumija?

Igen. A rendszám vagy a név alapján megnézi a gumihotel nyilvántartást, és a foglaláshoz a garnitúrát is hozzárendeli.

Lehet a szezonban rövidebb időpontokat adni?

Igen. A gumicserének saját, rövid időtartama és saját sávjai vannak, külön a műhely többi munkájától.

Nézze meg a saját dunaújvárosi műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót