Gumiszerviz · Kecskemét

Gumiszervizeknek Kecskeméten: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Gumicseréért az autósok a gyorsan elérhető, közeli szervizt keresik, szezonban viszont oda mennek, ahol előbb van szabad hely, akár a szomszéd városba is. A legforgalmasabb időszak: az első havazás előtti és a tavaszi napsütéses hetekben, amikor egyszerre mindenki gumit akar cserélni.

Kérek bemutatót
Kecskemét és környéke

Honnan érkeznek a kecskeméti ügyfelek?

Kecskemét Bács-Kiskun vármegye központja az M5-ös mentén, ahol az autógyár miatt sokan dolgoznak műszakban. A környező alföldi városokból és tanyákról is behozzák az autókat, sokszor munkába menet.

A kecskeméti műhelyekbe Kiskunfélegyháza, Nagykőrös, Lajosmizse, Kerekegyháza és Tiszakécske felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Kecskemét
Vármegye
Bács-Kiskun vármegye
Környék
Kiskunfélegyháza, Nagykőrös, Lajosmizse, Kerekegyháza, Tiszakécske
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Kecskeméten

Mire figyelek egy kecskeméti műhelynél?

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a gumicsere egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb állás marad üresen.

Vármegyei központ

A kecskeméti műhelyekbe Bács-Kiskun vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a gumicsere után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.

A legforgalmasabb idő

Az első havazás előtti és a tavaszi napsütéses hetekben, amikor egyszerre mindenki gumit akar cserélni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Gumiszerviz

Mi viszi el ma a legtöbb időt?

  • Szezonban megállás nélkül cseng. A szerelők a kerekekkel vannak elfoglalva, a telefonra nem jut kéz, az ügyfél pedig a következő szervizt hívja.
  • Papíron vezetett gumihotel. Melyik garnitúra melyik polcon, milyen állapotban: a keresgélés minden cserénél perceket visz el.
  • Sor az udvaron. Időpont nélkül mindenki egyszerre érkezik, a műhely többi munkája pedig hetekre leáll.
A digitális recepciós
Digitális recepciósKecskeméti Gumiszerviz, példa
élő
Jó napot, Kecskeméti Gumiszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Téli gumira cserélnék, önöknél van tárolva.
Megtaláltam a rendszám alapján. Szerdán 7:20 vagy 16:40 szabad. Melyik jó?
A délutáni.
Rögzítettem szerda 16:40-re. A garnitúrát addigra előkészítik.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Gumiszerviz Kecskeméten: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Kecskeméten?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Kecskeméten ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Kiskunfélegyháza vagy Nagykőrös felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Kiskunfélegyháza, Nagykőrös és Lajosmizse felől, akár kecskeméti címről érkezik.

Tudja a recepciós, hogy kinek van nálam tárolt gumija?

Igen. A rendszám vagy a név alapján megnézi a gumihotel nyilvántartást, és a foglaláshoz a garnitúrát is hozzárendeli.

Lehet a szezonban rövidebb időpontokat adni?

Igen. A gumicserének saját, rövid időtartama és saját sávjai vannak, külön a műhely többi munkájától.

Nézze meg a saját kecskeméti műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót