Gumiszerviz · Cegléd

Gumiszervizeknek Cegléden: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Gumicseréért az autósok a gyorsan elérhető, közeli szervizt keresik, szezonban viszont oda mennek, ahol előbb van szabad hely, akár a szomszéd városba is. A legforgalmasabb időszak: az első havazás előtti és a tavaszi napsütéses hetekben, amikor egyszerre mindenki gumit akar cserélni.

Kérek bemutatót
Cegléd és környéke

Honnan érkeznek a ceglédi ügyfelek?

Cegléd vasúti csomópont Pest vármegye délkeleti részén, sok Budapestre ingázó lakóval. Sokan reggel a vonat előtt adják le az autót, és este érte jönnek, ezért nekik a pontos „kész az autó” értesítés a legfontosabb.

A ceglédi műhelyekbe Abony, Albertirsa, Nagykőrös, Ceglédbercel és Törtel felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Cegléd
Vármegye
Pest vármegye
Környék
Abony, Albertirsa, Nagykőrös, Ceglédbercel, Törtel
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Cegléden

Mire figyelek egy ceglédi műhelynél?

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és ha kész az autó, SMS-ben szól, hogy a gumicsere után ne kelljen feleslegesen bemenni.

A legforgalmasabb idő

Az első havazás előtti és a tavaszi napsütéses hetekben, amikor egyszerre mindenki gumit akar cserélni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Gumiszerviz

Mi viszi el ma a legtöbb időt?

  • Szezonban megállás nélkül cseng. A szerelők a kerekekkel vannak elfoglalva, a telefonra nem jut kéz, az ügyfél pedig a következő szervizt hívja.
  • Papíron vezetett gumihotel. Melyik garnitúra melyik polcon, milyen állapotban: a keresgélés minden cserénél perceket visz el.
  • Sor az udvaron. Időpont nélkül mindenki egyszerre érkezik, a műhely többi munkája pedig hetekre leáll.
A digitális recepciós
Digitális recepciósCeglédi Gumiszerviz, példa
élő
Jó napot, Ceglédi Gumiszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Téli gumira cserélnék, önöknél van tárolva.
Megtaláltam a rendszám alapján. Szerdán 7:20 vagy 16:40 szabad. Melyik jó?
A délutáni.
Rögzítettem szerda 16:40-re. A garnitúrát addigra előkészítik.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Gumiszerviz Cegléden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Cegléden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Cegléden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Abony vagy Albertirsa felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Abony, Albertirsa és Nagykőrös felől, akár ceglédi címről érkezik.

Tudja a recepciós, hogy kinek van nálam tárolt gumija?

Igen. A rendszám vagy a név alapján megnézi a gumihotel nyilvántartást, és a foglaláshoz a garnitúrát is hozzárendeli.

Lehet a szezonban rövidebb időpontokat adni?

Igen. A gumicserének saját, rövid időtartama és saját sávjai vannak, külön a műhely többi munkájától.

Nézze meg a saját ceglédi műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót