Ingázók
Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és ha kész az autó, SMS-ben szól, hogy a szerviz után ne kelljen feleslegesen bemenni.
Autószerviz · Cegléd
Autószervizeknek Cegléden: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
Az autószervizt a legtöbben a lakóhelyük vagy a munkahelyük közelében választják, és ha egyszer bevált, évekig visszajárnak, a nagyobb munkákért akár a szomszéd településről is. A legforgalmasabb időszak: hétfő reggel és péntek délután, amikor a hétvégén előjött hibákkal és a hétvégi utazás előtti ellenőrzéssel egyszerre hívnak.
Cegléd és környéke
Honnan érkeznek a ceglédi ügyfelek?
Cegléd vasúti csomópont Pest vármegye délkeleti részén, sok Budapestre ingázó lakóval. Sokan reggel a vonat előtt adják le az autót, és este érte jönnek, ezért nekik a pontos „kész az autó” értesítés a legfontosabb.
A ceglédi műhelyekbe Abony, Albertirsa, Nagykőrös, Ceglédbercel és Törtel felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.
- Település
- Cegléd
- Vármegye
- Pest vármegye
- Környék
- Abony, Albertirsa, Nagykőrös, Ceglédbercel, Törtel
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Cegléden
Erre figyelek egy ceglédi műhelynél.
A legforgalmasabb idő
Hétfő reggel és péntek délután, amikor a hétvégén előjött hibákkal és a hétvégi utazás előtti ellenőrzéssel egyszerre hívnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.
Autószerviz
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Olajos kézzel nem lehet telefonálni. A szerelés közbeni hívások jelentős része elveszik, vagy megszakítja a munkát.
- Kész az autó, de ki hívja fel?. Az esti visszahívások és üzenetek a műhely bezárása után is elviszik az időt.
- Fejben tartott előzmények. Mit cseréltek legutóbb, mennyi volt a kilométer, mikor jár le a vizsga: ez sokszor csak a szerelő fejében van meg.
Digitális recepciósCeglédi Autószerviz, példa
élőJó napot, Ceglédi Autószerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Olajcserére vinném az autót, és a fékek is nyikorognak.
Mi a rendszám? Csütörtökön 8:00 vagy pénteken 10:30 szabad, a fékeket is átnézik.
XYZ-456, a csütörtöki jó.
Rögzítettem csütörtök 8:00-ra. Ha kész az autó, SMS-ben szólok.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések
Autószerviz Cegléden: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Cegléden?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Cegléden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Abony vagy Albertirsa felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Abony, Albertirsa és Nagykőrös felől, akár ceglédi címről érkezik.
Tudja kezelni, hogy egy munka egész napos?
Igen. Minden munkának saját időtartama van, a nagy munkák akár több napot is foglalhatnak egy emelőn, és a rendszer nem foglal rá mást.
Mit mond, ha valaki hibát ír le telefonon?
Nem diagnosztizál és nem becsül árat. Felírja a tünetet, a rendszámot és a típust, és átvizsgálásra foglal, vagy visszahívást kér a szerelőtől.
Kapcsolódó
Más szervizfajták Cegléden
Gumiszerviz CeglédenKarosszéria és fényezés CeglédenAutóvillamosság CeglédenKlímaszerviz CeglédenMűszaki vizsga állomás CeglédenMotorszerviz CeglédenAutómosó és autókozmetika CeglédenSzélvédő javítás CeglédenFutómű beállítás CeglédenDiagnosztika CeglédenHaszongépjármű szerviz Cegléden
Autószerviz a közeli városokban
Nézze meg a saját ceglédi műhelyén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.