Saját adatokból dolgozik
Élesben a chatbot és a recepciós a szerviz saját munkáit, fix árait, nyitvatartását és csereautó szabályait ismeri, és a valódi műhelynaptárba foglal, állások és emelők szerint.
Ezen az oldalon 4 bemutató fut: a chatbot valódi, a telefonos recepcióst a böngészőből felhívhatja, a CRM tábla és az automatizáció pedig példa adatokkal mutatja, mi történik egy foglalás után a műhelyben.
Valódi chatbot egy kitalált bemutató szervizzel: kérdezzen nyitvatartást, foglaljon gumicserét vagy műszaki vizsgát, küldjön fotót a műszerfalról. A foglalás azonnal megjelenik a CRM táblán.
Egy esti gumicsere foglalás a szezonban és egy "kész van már az autó?" hívás leirata. Utána hívja fel Ön is a böngészőből, vagy kérjen próbahívást a saját telefonjára.
Példa adatokkal töltött tábla rendszámmal, járművel és szerviztörténettel. Az a foglalás, amit a chatbot bemutatóban vagy a chatben rögzít, élőben ide érkezik.
Foglalástól az értékeléskérésig: visszaigazolás, emlékeztető 24 órával előtte, kész az autó üzenet, műszaki vizsga és gumiszezon emlékeztető.
A bemutató ugyanazt mutatja, amit élesben kap, csak kitalált szervizzel és példa adatokkal.
Élesben a chatbot és a recepciós a szerviz saját munkáit, fix árait, nyitvatartását és csereautó szabályait ismeri, és a valódi műhelynaptárba foglal, állások és emelők szerint.
A visszaigazolás, az emlékeztető, a kész az autó üzenet és az értékeléskérés élesben SMS-ben vagy e-mailben megy az ügyfélnek, a szerviz hangnemében megírt szöveggel.
A hívásból, chatből és online foglalásból érkező ügyfél ugyanabba a CRM-be kerül, rendszám szerinti járműlappal és szerviztörténettel. Itt ezt a böngészőjében futó tábla mutatja.
Általános eszközök nyilvános felülettel, naptárszinkronnal vagy szabványos exporttal. A munkalap és alkatrész programot nem váltja ki; a pontos bekötést a felmérés után írom le.
Igen. Ugyanaz a nyelvi modell válaszol, amelyik élesben is dolgozik, csak egy kitalált bemutató szerviz, a Minta Autószerviz adataival. Élesben a szerviz saját munkáiból, fix áraiból, nyitvatartásából és műhelynaptárából dolgozik.
A chatbot bemutató beszélgetését a rendszer elmenti, hogy lássam, hogyan használják a bemutatót, valódi szervizbe nem kerül. A CRM tábla és az automatizáció csak az Ön böngészőjében fut, az Alaphelyzet gombbal törölhető. Kitalált név, telefonszám és rendszám is megadható.
Igen. A "Kérek egy próbahívást" űrlapon adja meg a számát, és 1 munkanapon belül visszahívom. A böngészőből azonnal is felhívhatja, ehhez a mikrofon engedélyezése kell.
Nem. Hibát nem diagnosztizál, javítási árat nem talál ki, és fotó alapján sem állít hibát. Ha valaki fotót küld például a műszerfal hibajelző lámpájáról, leírja, mit lát, és átvizsgálásra foglal. Veszélyes helyzetben azt javasolja, hogy álljon meg és ne vezessen tovább.
Egy 30 perces felmérés, utána leírom, melyik modullal érdemes indulni, és pontosan mennyibe kerül, havidíjjal, beépítési díjjal és éves díjjal együtt. A beállítást én végzem.
A 30 perces felmérés után leírom, melyik modullal érdemes indulni, és pontosan mennyibe kerül.