Műszakban dolgozók
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a diagnosztika egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb állás marad üresen.
Diagnosztika · Kecskemét
Diagnosztikai műhelyeknek Kecskeméten: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
Diagnosztikáért az autósok gyakran akkor jönnek, ha máshol nem találták a hibát, ezért a jó műhelyért a megye távolabbi részeiről is beutaznak. A legforgalmasabb időszak: hétfő reggel, amikor a hétvégén felvillant hibalámpák miatt egyszerre hívnak.
Kecskemét és környéke
Honnan érkeznek a kecskeméti ügyfelek?
Kecskemét Bács-Kiskun vármegye központja az M5-ös mentén, ahol az autógyár miatt sokan dolgoznak műszakban. A környező alföldi városokból és tanyákról is behozzák az autókat, sokszor munkába menet.
A kecskeméti műhelyekbe Kiskunfélegyháza, Nagykőrös, Lajosmizse, Kerekegyháza és Tiszakécske felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.
- Település
- Kecskemét
- Vármegye
- Bács-Kiskun vármegye
- Környék
- Kiskunfélegyháza, Nagykőrös, Lajosmizse, Kerekegyháza, Tiszakécske
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Kecskeméten
Erre figyelek egy kecskeméti műhelynél.
Vármegyei központ
A kecskeméti műhelyekbe Bács-Kiskun vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a diagnosztika után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.
A legforgalmasabb idő
Hétfő reggel, amikor a hétvégén felvillant hibalámpák miatt egyszerre hívnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.
Diagnosztika
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Hosszú hibaleírások. Az ügyfél telefonon próbálja elmagyarázni a hibát, a szerelő pedig közben nem tud dolgozni.
- Rövid munkák, sok lyuk. A diagnosztikák közötti szünetek összeadódnak a nap végére.
- Diagnosztika után eltűnő ügyfél. A hiba kiderült, de a javításra már nem jön vissza, mert senki nem kereste.
Digitális recepciósKecskeméti Autódiagnosztika, példa
élőJó napot, Kecskeméti Autódiagnosztika, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Felvillant a motorhiba lámpa, és vesztett az erejéből.
Felírtam. Milyen autó és milyen motor? Diagnosztikára ma 14:00 vagy holnap 8:00 szabad.
Dízel kombi, a holnapi jó.
Rögzítettem holnap 8:00-ra. Ha a lámpa villogni kezd, kérem, ne induljon el vele, és hívjon.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések
Diagnosztika Kecskeméten: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Kecskeméten?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Kecskeméten ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Kiskunfélegyháza vagy Nagykőrös felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Kiskunfélegyháza, Nagykőrös és Lajosmizse felől, akár kecskeméti címről érkezik.
Mi történik a diagnosztika után?
Ha a javításra árajánlat készül, a rendszer pár nap múlva rákérdez az ügyfélnél, hogy ne maradjon nyitva.
Ad tanácsot, hogy szabad-e vezetni az autót?
Csak a műhely által megadott általános szabályt mondja el, például villogó hibalámpánál. Egyedi döntést nem hoz, visszahívást kér.
Kapcsolódó
Más szervizfajták Kecskeméten
Autószerviz KecskemétenGumiszerviz KecskemétenKarosszéria és fényezés KecskemétenAutóvillamosság KecskemétenKlímaszerviz KecskemétenMűszaki vizsga állomás KecskemétenMotorszerviz KecskemétenAutómosó és autókozmetika KecskemétenSzélvédő javítás KecskemétenFutómű beállítás KecskemétenHaszongépjármű szerviz Kecskeméten
Diagnosztika a közeli városokban
Nézze meg a saját kecskeméti műhelyén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.