Szélvédő javítás · Szentendre

Szélvédő szervizeknek Szentendrén: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Szélvédő javításért az autósok a gyors, aznapi időpontot keresik, és sokszor a biztosító ajánlása vagy a közelség dönt. A legforgalmasabb időszak: télen és kora tavasszal, amikor a kőfelverődés és a hideg miatt a kis sérülésekből repedés lesz.

Kérek bemutatót
Szentendre és környéke

Honnan érkeznek a szentendrei ügyfelek?

Szentendre turistaváros a Dunakanyarban, sok Budapestre ingázó lakóval és egész évben érkező látogatókkal. A külföldi vendégek miatt az angol nyelvű egyeztetés is gyakran előkerül.

A szentendrei műhelyekbe Pomáz, Budakalász, Leányfalu, Tahitótfalu és Pilisborosjenő felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Szentendre
Vármegye
Pest vármegye
Környék
Pomáz, Budakalász, Leányfalu, Tahitótfalu, Pilisborosjenő
Második nyelv
Angolul is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Szentendrén

Mire figyelek egy szentendrei műhelynél?

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt adja le az autót, és hazafelé viszi el. Az online foglalás és a „kész az autó” értesítés miatt a szélvédőcsere egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Külföldi ügyfelek

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a szélvédőcsere visszaigazolását is ezen a nyelven küldi el.

A legforgalmasabb idő

Télen és kora tavasszal, amikor a kőfelverődés és a hideg miatt a kis sérülésekből repedés lesz. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Szélvédő javítás

Mi viszi el ma a legtöbb időt?

  • Sürgős hívások. Az ügyfél még aznap jönne, a szerelő viszont épp beragaszt egy üveget.
  • Biztosítási adatok. Kötvényszám, önrész, típus: sok adat, amit telefonon nehéz pontosan felírni.
  • Rossz üveg rendelése. Ha a típus vagy a felszereltség nem pontos, rossz szélvédő érkezik.
A digitális recepciós
Digitális recepciósSzentendrei Szélvédő Szerviz, példa
élő
Jó napot, Szentendrei Szélvédő Szerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Kőfelverődés érte a szélvédőt, egy kis csillag lett rajta.
Érdemes mielőbb javítani. Ma 16:00 vagy holnap 8:30 szabad. Küld egy fotót a sérülésről?
Igen, a holnapi jó.
Rögzítettem holnap 8:30-ra. SMS-ben küldök egy linket a fotóhoz.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Szélvédő javítás Szentendrén: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Szentendrén?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szentendrén ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Pomáz vagy Budakalász felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Pomáz, Budakalász és Leányfalu felől, akár szentendrei címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Fogad fotót a sérülésről?

Igen. Az ügyfél egy linken feltöltheti, így előre látja, javítás vagy csere lesz-e.

Felírja a biztosítási adatokat?

Igen, a műhely által kért adatokat rögzíti a kartonon, és a foglaláshoz csatolja.

Nézze meg a saját szentendrei műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót