Haszongépjármű szerviz · Pécs

Haszongépjármű szervizeknek Pécsett: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Furgonnal és teherautóval a vállalkozások a megbízható, rugalmas szervizt keresik, és egy jó partnerért a megye másik végéből is bejönnek. A legforgalmasabb időszak: kora reggel és hétfőn, amikor a cégek a hét első fuvarja előtt intéznék el a javítást.

Kérek bemutatót
Pécs és környéke

Honnan érkeznek a pécsi ügyfelek?

Pécs Baranya vármegye központja és egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A műhelyekbe Komlóról, Mohácsról és a Harkány környéki falvakból is érkeznek autók, és a hallgatók között sokan angolul vagy németül érdeklődnek.

A pécsi műhelyekbe Komló, Mohács, Szigetvár, Siklós és Harkány felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Pécs
Vármegye
Baranya vármegye
Környék
Komló, Mohács, Szigetvár, Siklós, Harkány
Második nyelv
Angolul és németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Pécsett

Mire figyelek egy pécsi műhelynél?

Fiatal autósok

Egyetemi városban sok a fiatal autós, aki szinte csak online, este foglal. Ha a szerviz a weboldalon és a chatben is foglalható, ők sem a foglalt vonalat hallgatják.

Külföldi ügyfelek

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul és németül is folytathatja a beszélgetést, és a szerviz visszaigazolását is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A pécsi műhelyekbe Baranya vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a szerviz után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.

A legforgalmasabb idő

Kora reggel és hétfőn, amikor a cégek a hét első fuvarja előtt intéznék el a javítást. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Haszongépjármű szerviz

Mi viszi el ma a legtöbb időt?

  • Sok jármű, sok kapcsolattartó. Egy cégnek 10 autója és 3 kapcsolattartója van, mindenki máskor hív.
  • Sürgős javítások. A hívó ma kérné vissza az autót, és minden perc számít.
  • Időszakos karbantartás. A flotta szervizintervallumai és vizsgái egy táblázatban szétszórva.
A digitális recepciós
Digitális recepciósPécsi Haszongépjármű Szerviz, példa
élő
Jó napot, Pécsi Haszongépjármű Szerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Az egyik cégautó fékje zajos, holnap fuvarra megy.
Megtaláltam a cég járművei között. Ma 13:00-ra be tudom foglalni átvizsgálásra.
Jó, akkor viszem.
Rögzítettem ma 13:00-ra. Ha kész, Önnek és a cég kapcsolattartójának is szólok.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Haszongépjármű szerviz Pécsett: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Pécsett?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Pécsett ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Komló vagy Mohács felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Komló, Mohács és Szigetvár felől, akár pécsi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul és németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Kezeli a céges flottákat?

Igen. Egy céghez több jármű és több kapcsolattartó tartozhat, és mindenki a saját járműveiről kap értesítést.

Emlékeztet a flotta karbantartására?

Igen. Kilométer vagy idő alapján járművenként szól, és a cég kapcsolattartója egy listában látja, mi esedékes.

Nézze meg a saját pécsi műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót