Haszongépjármű szerviz · Nagykanizsa

Haszongépjármű szervizeknek Nagykanizsán: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Furgonnal és teherautóval a vállalkozások a megbízható, rugalmas szervizt keresik, és egy jó partnerért a megye másik végéből is bejönnek. A legforgalmasabb időszak: kora reggel és hétfőn, amikor a cégek a hét első fuvarja előtt intéznék el a javítást.

Kérek bemutatót
Nagykanizsa és környéke

Honnan érkeznek a nagykanizsai ügyfelek?

Nagykanizsa a horvát határ és az M7-es autópálya közelében fekszik. A Mura menti falvakból és az átutazók közül is érkeznek autók, utóbbiak gyakran sürgős, aznapi javítást kérnek.

A nagykanizsai műhelyekbe Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse és Keszthely felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Nagykanizsa
Vármegye
Zala vármegye
Környék
Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse, Keszthely
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Nagykanizsán

Erre figyelek egy nagykanizsai műhelynél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a szerviz időpontját, és a „kész az autó” értesítést is így küldi.

Vendégek és átutazók

A fürdővendégek és az átutazók néhány napra érkeznek, és ha gond van az autóval, még aznap keresnek műhelyt. Ha a szabad hely látszik, és a szerviz gyorsan foglalható, ez a forgalom nem egy másik szerviznél köt ki.

A legforgalmasabb idő

Kora reggel és hétfőn, amikor a cégek a hét első fuvarja előtt intéznék el a javítást. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Haszongépjármű szerviz

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Sok jármű, sok kapcsolattartó. Egy cégnek tíz autója és három kapcsolattartója van, mindenki máskor hív.
  • Sürgős javítások. A hívó ma kérné vissza az autót, és minden perc számít.
  • Időszakos karbantartás. A flotta szervizintervallumai és vizsgái egy táblázatban szétszórva.
A digitális recepciós
Digitális recepciósNagykanizsai Haszongépjármű Szerviz, példa
élő
Jó napot, Nagykanizsai Haszongépjármű Szerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Az egyik cégautó fékje zajos, holnap fuvarra megy.
Megtaláltam a cég járművei között. Ma 13:00-ra be tudom foglalni átvizsgálásra.
Jó, akkor viszem.
Rögzítettem ma 13:00-ra. Ha kész, Önnek és a cég kapcsolattartójának is szólok.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Haszongépjármű szerviz Nagykanizsán: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Nagykanizsán?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Nagykanizsán ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Zalakaros vagy Letenye felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Zalakaros, Letenye és Murakeresztúr felől, akár nagykanizsai címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Kezeli a céges flottákat?

Igen. Egy céghez több jármű és több kapcsolattartó tartozhat, és mindenki a saját járműveiről kap értesítést.

Emlékeztet a flotta karbantartására?

Igen. Kilométer vagy idő alapján járművenként szól, és a cég kapcsolattartója egy listában látja, mi esedékes.

Nézze meg a saját nagykanizsai műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót