Futómű beállítás · Nagykanizsa

Futóműszervizeknek Nagykanizsán: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Futómű beállításhoz géppel felszerelt műhely kell, ezért az autósok a gumicsere vagy az alkatrészcsere után a környék településeiről is bejönnek. A legforgalmasabb időszak: a gumicsere szezonok után, amikor a cserével együtt a futómű beállítást is kérik.

Kérek bemutatót
Nagykanizsa és környéke

Honnan érkeznek a nagykanizsai ügyfelek?

Nagykanizsa a horvát határ és az M7-es autópálya közelében fekszik. A Mura menti falvakból és az átutazók közül is érkeznek autók, utóbbiak gyakran sürgős, aznapi javítást kérnek.

A nagykanizsai műhelyekbe Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse és Keszthely felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Nagykanizsa
Vármegye
Zala vármegye
Környék
Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse, Keszthely
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Nagykanizsán

Erre figyelek egy nagykanizsai műhelynél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a futómű beállítás időpontját, és a „kész az autó” értesítést is így küldi.

Vendégek és átutazók

A fürdővendégek és az átutazók néhány napra érkeznek, és ha gond van az autóval, még aznap keresnek műhelyt. Ha a szabad hely látszik, és a futómű beállítás gyorsan foglalható, ez a forgalom nem egy másik szerviznél köt ki.

A legforgalmasabb idő

A gumicsere szezonok után, amikor a cserével együtt a futómű beállítást is kérik. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Futómű beállítás

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Üres sávok a gépen. A futómű beállítás rövid munka, a lyukak a naptárban viszont összeadódnak.
  • Kérdések a mérésről. Az ügyfél tudni akarja, kell-e beállítás, és mennyi ideig tart.
  • Előzmény nélkül. Ha nincs meg a korábbi mérés, nehéz megmondani, mi változott.
A digitális recepciós
Digitális recepciósNagykanizsai Futóműszerviz, példa
élő
Jó napot, Nagykanizsai Futóműszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Húz jobbra az autó, és a gumi belül kopik.
Felírtam. Futómű átvizsgálásra és beállításra holnap 11:00 vagy pénteken 9:30 szabad.
A pénteki jó.
Rögzítettem péntek 9:30-ra. Előző nap emlékeztetőt küldök.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Futómű beállítás Nagykanizsán: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Nagykanizsán?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Nagykanizsán ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Zalakaros vagy Letenye felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Zalakaros, Letenye és Murakeresztúr felől, akár nagykanizsai címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Össze lehet kapcsolni a gumicserével?

Igen. A gumicsere foglalásakor a recepciós felajánlja a futómű beállítást is, és a két munkát egymás után foglalja.

Megmarad a korábbi mérés?

A mérési jegyzőkönyv a jármű kartonjára csatolható, így a következő alkalommal is látszik.

Nézze meg a saját nagykanizsai műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót