Futómű beállításhoz géppel felszerelt műhely kell, ezért az autósok a gumicsere vagy az alkatrészcsere után a környék településeiről is bejönnek. A legforgalmasabb időszak: a gumicsere szezonok után, amikor a cserével együtt a futómű beállítást is kérik.
Szekszárd Tolna vármegye központja az M6-os közelében, sok kis, egyszemélyes műhellyel. Itt a szerelő gyakran maga a recepció is, ezért minden munka közbeni hívás megszakítja a javítást.
A szekszárdi műhelyekbe Paks, Bonyhád, Tolna, Decs és Őcsény felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.
A szekszárdi műhelyekbe Tolna vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a futómű beállítás után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.
A gumicsere szezonok után, amikor a cserével együtt a futómű beállítást is kérik. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szekszárdon ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Paks, Bonyhád és Tolna felől, akár szekszárdi címről érkezik.
Igen. A gumicsere foglalásakor a recepciós felajánlja a futómű beállítást is, és a 2 munkát egymás után foglalja.
A mérési jegyzőkönyv a jármű kartonjára csatolható, így a következő alkalommal is látszik.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.