Független szerviznek azt az autószervizt nevezik, amely nem tagja egy járműgyártó hivatalos márkaszerviz-hálózatának, és több márka autóit javítja.
A független szervizek az uniós szabályok szerint ugyanúgy hozzáférhetnek a javításhoz szükséges műszaki információkhoz, mint a márkaszervizek. A 2018/858/EU rendelet 61. cikke előírja, hogy a gyártók korlátozás nélkül, szabványos formában és megkülönböztetés nélkül adják meg a független gazdasági szereplőknek a jármű OBD-információit és a javítási információkat, észszerű díj ellenében.
A garanciális autók javítását a csoportmentességi rendelet és annak iránymutatása érinti: a jótállás nem köthető ahhoz, hogy a nem jótállás alá eső karbantartást is márkaszervizben végezzék. A független szerviznek ilyenkor a gyári előírások betartását és a felhasznált alkatrészek minőségét kell dokumentálnia.
A független szervizek erőssége a rugalmasság és a személyes kapcsolat, gyengéje sokszor az ügyfélkommunikáció: kevés ember, sok telefon, kevés idő emlékeztetőre és ajánlatra. Sok független szerviz egy-két márkára szakosodik, mások mindenféle autót javítanak, és a gumiszerelés, a klímatöltés vagy a műszaki vizsgára felkészítés is a kínálat része. A SzervizAI kifejezetten nekik készült, a független autószervizeknek szóló oldal mutatja be, mire figyel a beállítás.