Haszongépjármű szerviz · Keszthely

Haszongépjármű szervizeknek Keszthelyen: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Furgonnal és teherautóval a vállalkozások a megbízható, rugalmas szervizt keresik, és egy jó partnerért a megye másik végéből is bejönnek. A legforgalmasabb időszak: kora reggel és hétfőn, amikor a cégek a hét első fuvarja előtt intéznék el a javítást.

Kérek bemutatót
Keszthely és környéke

Honnan érkeznek a keszthelyi ügyfelek?

Keszthely a Balaton nyugati csücskén, Hévíz szomszédságában fekszik. A német nyelvű vendégek és az itt élő külföldiek miatt sok műhelyben a német a második munkanyelv.

A keszthelyi műhelyekbe Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy és Cserszegtomaj felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Keszthely
Vármegye
Zala vármegye
Környék
Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy, Cserszegtomaj
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Keszthelyen

Erre figyelek egy keszthelyi műhelynél.

Nyári szezon

Nyáron a balatoni forgalom miatt többszörösére nőhet a hívások száma, klímával, gumival és útközbeni hibával. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a szerviz foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.

Vendégek és átutazók

A fürdővendégek és az átutazók néhány napra érkeznek, és ha gond van az autóval, még aznap keresnek műhelyt. Ha a szabad hely látszik, és a szerviz gyorsan foglalható, ez a forgalom nem egy másik szerviznél köt ki.

Külföldi ügyfelek

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós németül is folytathatja a beszélgetést, és a szerviz visszaigazolását is ezen a nyelven küldi el.

A legforgalmasabb idő

Kora reggel és hétfőn, amikor a cégek a hét első fuvarja előtt intéznék el a javítást. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Haszongépjármű szerviz

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Sok jármű, sok kapcsolattartó. Egy cégnek tíz autója és három kapcsolattartója van, mindenki máskor hív.
  • Sürgős javítások. A hívó ma kérné vissza az autót, és minden perc számít.
  • Időszakos karbantartás. A flotta szervizintervallumai és vizsgái egy táblázatban szétszórva.
A digitális recepciós
Digitális recepciósKeszthelyi Haszongépjármű Szerviz, példa
élő
Jó napot, Keszthelyi Haszongépjármű Szerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Az egyik cégautó fékje zajos, holnap fuvarra megy.
Megtaláltam a cég járművei között. Ma 13:00-ra be tudom foglalni átvizsgálásra.
Jó, akkor viszem.
Rögzítettem ma 13:00-ra. Ha kész, Önnek és a cég kapcsolattartójának is szólok.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Haszongépjármű szerviz Keszthelyen: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Keszthelyen?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Keszthelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hévíz vagy Gyenesdiás felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Hévíz, Gyenesdiás és Vonyarcvashegy felől, akár keszthelyi címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Kezeli a céges flottákat?

Igen. Egy céghez több jármű és több kapcsolattartó tartozhat, és mindenki a saját járműveiről kap értesítést.

Emlékeztet a flotta karbantartására?

Igen. Kilométer vagy idő alapján járművenként szól, és a cég kapcsolattartója egy listában látja, mi esedékes.

Nézze meg a saját keszthelyi műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót