Fogalomtár

Munkalap

A munkalap az a dokumentum, amelyen az autószerviz rögzíti, kinek az autóján, milyen kérésre, milyen munkát és alkatrészt végzett, és ez alapján mennyit számláz.

A munkalap egyszerre a műhely belső nyilvántartása és az ügyféllel kötött megállapodás lenyomata. Jellemzően ezek kerülnek rá: az ügyfél neve és elérhetősége, a rendszám, az alvázszám és a kilométeróra állása, a bejelentett hiba vagy a kért munka, az elvégzett műveletek normaidővel vagy tényleges idővel, a beépített alkatrészek cikkszámmal, a díjak és az átadás időpontja.

A jogszabály nem a „munkalap” szót használja, de tartalmi elvárásokat állít fel. A 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet szerint a javításra átvett autóról elismervényt kell adni, és ha a díj az anyaggal együtt meghaladja a húszezer forintot, jótállási jegyet is, amelyen szerepel a felhasznált alkatrészek köre és a kilométeróra állása. Ezek egy jól vezetett munkalapból percek alatt elkészülnek.

Digitálisan vezetve a munkalap a jármű előzményeinek alapja: a következő szervizidőpont, a műszaki vizsga figyelése és az árajánlat is ebből indul. Részletesen a digitális munkalapról szóló cikkben írok róla.

Nézze meg a saját szervizén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kipróbálom ingyen