Műszaki vizsga állomás · Győr

Műszaki vizsga állomásoknak Győrben: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Műszaki vizsgára az autósok a gyorsan elérhető, pontos időpontot adó állomást keresik, és ha a közelben nincs hely, a szomszéd városba is elmennek. A legforgalmasabb időszak: hónap végén és szabadságok előtt, amikor sokaknak egyszerre jár le a vizsgája.

Kérek bemutatót
Győr és környéke

Honnan érkeznek a győri ügyfelek?

Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő autóipari központ az M1-es mentén, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról is érkeznek autósok szervizbe, ezért a német nyelvű egyeztetés sok műhelyben napi kérdés.

A győri műhelyekbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Győr
Vármegye
Győr-Moson-Sopron vármegye
Környék
Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét, Győrújbarát
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Győrben

Erre figyelek egy győri műhelynél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsga időpontját, és a „kész az autó” értesítést is így küldi.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a vizsga egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb állás marad üresen.

Vármegyei központ

A győri műhelyekbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a vizsga után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.

A legforgalmasabb idő

Hónap végén és szabadságok előtt, amikor sokaknak egyszerre jár le a vizsgája. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Műszaki vizsga állomás

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Ugyanaz a 3 kérdés. Mikor van hely, mit hozzak, mennyi a díj: ezek viszik el a pult idejét.
  • Torlódás a hónap végén. A vizsgák egyszerre járnak le, a sor pedig az udvaron áll.
  • Elfelejtett lejárat. Az ügyfél csak a lejárat után veszi észre, hogy mennie kellett volna.
A digitális recepciós
Digitális recepciósGyőri Vizsgaállomás, példa
élő
Jó napot, Győri Vizsgaállomás, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Jövő hónapban jár le a műszakim, mikor tudnék menni?
Jövő héten kedden 9:15 vagy csütörtökön 13:45 szabad. Melyik jó?
A keddi.
Rögzítettem kedd 9:15-re. SMS-ben elküldöm, milyen iratokat hozzon.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Műszaki vizsga állomás Győrben: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Győrben?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Győrben ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Mosonmagyaróvár vagy Pannonhalma felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől, akár győri címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Tud a recepciós a szükséges iratokról tájékoztatni?

Igen, abból a listából, amit Ön megad. A szabályok változásakor elég szólni, és frissítem.

Küld emlékeztetőt a következő vizsga előtt?

Igen. A vizsga dátuma alapján a következő lejárat előtt a rendszer magától értesíti az ügyfelet.

Nézze meg a saját győri műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót