Motorszerviz · Győr

Motorszervizeknek Győrben: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Motoros szervizből kevesebb van, ezért a motorosok a megbízható műhelyért a szomszéd városokból is eljönnek, és a közösségben gyorsan terjed a jó hír. A legforgalmasabb időszak: tavasszal, a szezonkezdés előtti hetekben, amikor mindenki egyszerre akarja felkészíteni a motorját.

Kérek bemutatót
Győr és környéke

Honnan érkeznek a győri ügyfelek?

Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő autóipari központ az M1-es mentén, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról is érkeznek autósok szervizbe, ezért a német nyelvű egyeztetés sok műhelyben napi kérdés.

A győri műhelyekbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Győr
Vármegye
Győr-Moson-Sopron vármegye
Környék
Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét, Győrújbarát
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Győrben

Erre figyelek egy győri műhelynél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a szerviz időpontját, és a „kész az autó” értesítést is így küldi.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a szerviz egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb állás marad üresen.

Vármegyei központ

A győri műhelyekbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a szerviz után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.

A legforgalmasabb idő

Tavasszal, a szezonkezdés előtti hetekben, amikor mindenki egyszerre akarja felkészíteni a motorját. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Motorszerviz

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Mindenki áprilisban jönne. A szezonkezdés előtti hetekben a műhely kapacitása kevés, télen viszont alig van munka.
  • Téli tárolás. Melyik motor, kinek a tulajdona, mi a teendő vele tavasszal: ez sokszor csak fejben van meg.
  • Hétvégi kérdések. A motorosok hétvégén érnek rá, amikor a műhely zárva van.
A digitális recepciós
Digitális recepciósGyőri Motorszerviz, példa
élő
Jó napot, Győri Motorszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Szezon előtti átnézésre vinném a motort.
Milyen típus? Március második hetében hétfőn vagy szerdán tudok helyet adni.
Túramotor, a szerdai jó.
Rögzítettem szerdára. Előtte egy listát küldök, mire figyeljen a beadáskor.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Motorszerviz Győrben: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Győrben?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Győrben ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Mosonmagyaróvár vagy Pannonhalma felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől, akár győri címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Lehet már télen foglalni a tavaszi felkészítésre?

Igen. A rendszer télen értesíti a törzsügyfeleket, így a felkészítések több hétre oszlanak el.

Vezeti a téli tárolást?

A gumihotel modul motorok tárolására is használható, helykóddal és a tavaszi teendőkkel.

Nézze meg a saját győri műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kérek bemutatót