Nyári szezon
Nyáron a balatoni forgalom miatt többszörösére nőhet a hívások száma, klímával, gumival és útközbeni hibával. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a vizsga foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.
Műszaki vizsgára az autósok a gyorsan elérhető, pontos időpontot adó állomást keresik, és ha a közelben nincs hely, a szomszéd városba is elmennek. A legforgalmasabb időszak: hónap végén és szabadságok előtt, amikor sokaknak egyszerre jár le a vizsgája.
Siófok a Balaton déli partjának központja az M7-es mentén, ahol nyáron a forgalom többszörösére nő. A műhelyeknek a helyiek mellett az átutazók és nyaralók sürgős javításait is kezelniük kell, sokszor német vagy angol nyelven.
A siófoki műhelyekbe Zamárdi, Balatonföldvár, Balatonszabadi, Enying és Szántód felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.
Nyáron a balatoni forgalom miatt többszörösére nőhet a hívások száma, klímával, gumival és útközbeni hibával. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a vizsga foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.
Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós németül és angolul is folytathatja a beszélgetést, és a vizsga visszaigazolását is ezen a nyelven küldi el.
Hónap végén és szabadságok előtt, amikor sokaknak egyszerre jár le a vizsgája. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Siófokon ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Zamárdi, Balatonföldvár és Balatonszabadi felől, akár siófoki címről érkezik.
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.
Igen, abból a listából, amit Ön megad. A szabályok változásakor elég szólni, és frissítem.
Igen. A vizsga dátuma alapján a következő lejárat előtt a rendszer magától értesíti az ügyfelet.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.