Agglomeráció
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt adja le az autót, és hazafelé viszi el. Az online foglalás és a „kész az autó” értesítés miatt a klímatöltés egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Klímaszerviz · Érd
Klímaszervizeknek Érden: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
Klímatöltésért az autósok általában a közeli, gyorsan elérhető műhelyt választják, a hőség első napjaiban viszont oda mennek, ahol még aznap van hely. A legforgalmasabb időszak: a nyár első igazán meleg hetében, amikor egyszerre mindenki rájön, hogy nem hűt a klíma.
Érd és környéke
Honnan érkeznek a érdi ügyfelek?
Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal és sok autóval. A lakók jelentős része az M7-esen vagy az M0-son jár dolgozni, ezért a szervizt munka előtt vagy után, telefonról intézik.
A érdi műhelyekbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chat beszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.
- Település
- Érd
- Vármegye
- Pest vármegye
- Környék
- Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Érden
Mire figyelek egy érdi műhelynél?
Ingázók
Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és ha kész az autó, SMS-ben szól, hogy a klímatöltés után ne kelljen feleslegesen bemenni.
A legforgalmasabb idő
A nyár első igazán meleg hetében, amikor egyszerre mindenki rájön, hogy nem hűt a klíma. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.
Klímaszerviz
Mi viszi el ma a legtöbb időt?
- Egyszerre hív mindenki. Az első hőségnapon a telefon nem áll meg, a szerelő pedig közben tölt.
- Rövid munkák, sok egyeztetés. Egy klímatöltés rövid, de az időpont egyeztetése sokszor tovább tart, mint maga a munka.
- Elfelejtett éves karbantartás. A törzsügyfél csak akkor jut eszébe a klíma, amikor már meleg van.
Digitális recepciósÉrdi Klímaszerviz, példa
élőJó napot, Érdi Klímaszerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Nem hűt a klíma, mikor tudnák megnézni?
Klímaellenőrzésre és töltésre ma 15:20 vagy holnap 8:40 szabad. Melyik jó?
A mai.
Rögzítettem ma 15:20-ra. Az érkezés előtt egy órával emlékeztetőt küldök.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések
Klímaszerviz Érden: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Érden?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A műhely saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.
Küld tavasszal emlékeztetőt a törzsügyfeleknek?
Igen. A beállított időpontban a korábbi ügyfelek értesítést kapnak, hogy foglaljanak a nyári csúcs előtt.
Mond árat a klímatöltésre?
Ha megadja a díjat, igen. Ha a hiba szivárgás lehet, nem becsül, hanem ellenőrzésre foglal.
Kapcsolódó
Más szervizfajták Érden
Autószerviz ÉrdenGumiszerviz ÉrdenKarosszéria és fényezés ÉrdenAutóvillamosság ÉrdenMűszaki vizsga állomás ÉrdenMotorszerviz ÉrdenAutómosó és autókozmetika ÉrdenSzélvédő javítás ÉrdenFutómű beállítás ÉrdenDiagnosztika ÉrdenHaszongépjármű szerviz Érden
Klímaszerviz a közeli városokban
Nézze meg a saját érdi műhelyén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.